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- “시니어 고객 잡아라” 은행권 맞춤형 서비스 경쟁 치열
- 국민銀, 2일 시니어 고객 서비스 담당 골든라이프부 신설 우린銀, 1일 50대 이상 고객 겨냥 브랜드 ‘우리 원더라이프’ 출시 신한銀, 시니어 고객 특화 서비스 ‘연금라운지’ 운영 중 하나銀, 작년 11월 시니어 특화 브랜드 ‘하나더넥스트’ 론칭 KB국민·신한·하나·우리은행이 시니어 고객을 위한 맞춤형 금융·비금융 서비스를 대폭 강화하며 고령
- 2025-07-02 15:42
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- ‘금융학대’ 노출, 진정한 시니어 금융 서비스 나와야
- 시니어들을 위한 전용 앱이 나오고 금융상품들이 다양해지고 있다. 하지만 시니어들의 특성을 고려하지 않아 공급자 위주의 서비스라는 비판이 나온다. 비대면 금융에 익숙지 않은 시니어들에게 모바일 위주 서비스가 제공돼 실효성이 떨어지기 때문이다. 이에 전문가들은 디지털 금융으로 전환을 피할 수는 없지만 시니어들을 위한 보완책이 필요하다고 말한다. 지난해
- 2021-06-22 16:32