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"시니어 ‘키오스크 체험’으로 디지털 접근성 높인다"

우리은행이 시니어 고객의 디지털 생활 적응을 지원하기 위해 우리WON뱅킹 시니어 전용 페이지 ‘우리 원더라이프’에 ‘키오스크 체험 서비스’를 새롭게 선보였다. 이를 기념한 고객 참여 이벤트도 진행한다. ‘키오스크 체험 서비스’는 키오스크 사용에 어려움을 겪는 시니어 고객을 위한 디지털 교육 콘텐츠다. 음식 주문 등 일상에서 자주 접하는 상황을

2025-12-23 08:06
[중장년 필독 정보통] 서울시, 40대 대상 ‘N잡 클래스’ 참여자 모집

바쁜 일상, 풍요로운 노후생활을 위해 중장년이 꼭 챙겨야할 각종 무료 교육, 일자리 정보, 지자체 혜택 등을 모아 전달 드립니다. 40대집업캠프 ‘N잡 클래스’ 참여자 모집 서울시 50플러스재단이 ‘40대직업캠프 N잡 클래스’ 참여자를 모집한다. 40대 세대를 위한 전직(轉職), 부업, 창업 등 다양한 일 경로를 모색할 수 있는 특화

2025-09-12 10:18
고령층 “키오스크 몰라 외식 포기”...디지털 격차 심각

패스트푸드점과 같은 음식점·카페 등에 키오스크 시스템이 잇따라 들어서면서 비대면 주문 문화가 퍼지자 디지털에 익숙하지 않은 고령층이 소외되고 있다. 서울디지털재단의 ‘서울시민 디지털역량 실태조사’에 따르면 서울에 사는 만 55세 이상 고령층의 디지털 기술 이용 수준은 100점 만점에 43.1점으로 서울 시민 평균인 64.1점보다 32.7% 낮은 것

2022-05-17 10:51
"무인 주문기 어려워" 돌아서는 발길 교육으로 막는다

이제 디지털에 무능하면 ‘불편함’을 넘어 ‘불이익’을 보는 시대다. 키오스크 주문 방식을 알지 못해 식당에서 음식을 사 먹지 못하고, 공공기관의 무인 민원 창구를 이용할 줄 몰라 한참을 기다려 수수료까지 지급해야 하는 경우가 생긴다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 인해 디지털 전환이 더욱 가속하고 있다. 디지털 세상은 많은 가능성을 열어주

2021-09-30 15:59

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이투데이

“피카츄 의자 땜에 장바구니 채웠어요”⋯소비자 경험 확장한 ‘포켓몬 올리브영’[르포]

“의자 재고가 여기만 남아서요. 8만원 채워서 받아가려고 오랜만에 올리브영 왔습니다.” 12일 찾은 오후 서울 마포구 '트렌드팟 바이 올리브영' 홍대점은 평소 20·30대 여성으로 붐비던 홍대 지역 올리브영 매장 분위기와는 사뭇 달랐다. 각종 포켓몬 캐릭터들이 자연을 뛰도는 모습으로 꾸며진 내부에는 곳곳에 포토존이 마련됐고, 패키지에 포켓몬이 그려진

2026-05-14 09:00
LG유플, 국내 최대 ICT 전시회 '월드IT쇼' 참가…첫 단독 전시·기조연설

LG유플러스는 국내 대표 정보통신기술(ICT) 전시회인 ‘월드IT쇼’에 처음으로 참가해 공식 단독 전시 부스를 운영한다고 21일 밝혔다. 정성권 AX서비스개발그룹장이 기조연설에 나선다. 월드IT쇼는 과학기술정보통신부가 주최하는 국내 대표 ICT 전시회다. 통신·네트워크·플랫폼·인공지능(AI) 등 ICT 산업 전반의 최신 기술과 흐름을 한자리에서 확인할

2026-04-21 09:24
롯데GRS, 디지털 문해교육 수료자 1만 명 돌파…사회 문제 해결 앞장

롯데GRS는 디지털 소외 계층을 위한 ‘디지털 문해교육’ 프로그램 수료자가 1만 명을 돌파하며 사회 문제 해결에 적극 나서고 있다고 22일 밝혔다. 고령층을 위한 롯데리아 키오스크 체험 교육을 비롯해 디지털 접근성을 높이는 다양한 활동을 전국 7개 광역시에서 전개 중이다. 서울시와의 ‘천천히 해도 괜찮아요’ 캠페인에 이어, 한국지능정보사회진흥원(NI

2025-10-22 12:40