금융감독원이 노인의 날을 맞아 금융권과 함께 고령층의 디지털 금융 이용과 금융사기 예방을 돕는 집중교육에 나선다. 모바일뱅킹 실습부터 연극으로 배우는 사기 예방법까지 고령층 눈높이에 맞춘 프로그램을 마련했다.
고령층에게도 인터넷은 일상적인 도구로 자리 잡고 있다. 국가데이터처가 1일 발표한 ‘2026 고령자 통계’에 따르면 지난해 65세 이상 고령자의 인터넷 이용률은 79.2%였다. 다만 인터넷 이용 여부만으로 금융 앱을 다루거나 금융사기를 구별하는 능력까지 판단하기는 어렵다. 디지털 금융 이용법과 피해 예방법을 함께 익히는 교육이 필요한 이유다.
금감원은 2일 은행 17곳, 금융투자협회, 디지털자산거래소 공동협의체(DAXA)와 함께 10~11월 고령층 집중 금융교육을 시행한다고 밝혔다. 은행권 중심의 교육에 금융투자업권과 가상자산업권도 참여한다.
교육은 전국에서 총 687회 진행할 계획이다. 은행 체험관 활용 교육 227회, AI 디지털 배움터 연계 교육 88회, 찾아가는 금융교육 372회로 구성된다. 전체의 48.5%인 333회는 비수도권에서 실시한다.
은행 금융교육 체험관과 시니어 특화 점포에서는 모바일뱅킹과 키오스크 이용법, 금융사기 예방, 노후자산 관리 등을 교육한다. 신한은행의 ‘신한 학이재’, 우리은행의 ‘어르신 IT 행복나눔터’, 하나은행의 ‘50+컬처뱅크’ 지점, iM뱅크의 ‘iM금융체험파크’ 등이 활용된다.
전국 AI 디지털 배움터에서는 디지털 기기 이용 교육과 금융사기 예방 교육을 연계한다. 디지털 배움터 강사가 모바일뱅킹과 키오스크 이용법을 안내하고, 금감원 금융교육 강사가 디지털 금융사기 예방법을 설명한다.
노인복지시설을 방문하는 교육에서는 은행 앱과 금융교육 앱 등을 활용한 일대일 맞춤형 실습을 제공한다. 은퇴 후 자산관리와 연금 활용법도 다룬다. 금감원의 ‘금융사랑방버스’와 은행 이동점포에서는 키오스크·현금자동입출금기(ATM) 실습과 금융 애로 상담을 진행한다.
연극과 마당극을 활용한 교육도 마련됐다. KB국민은행과 IBK기업은행은 연극으로 금융사기 유형과 예방법을 전달한다. 전북은행은 ‘트로트와 함께 하는 실버금융교육’을, DAXA는 마당극 ‘新흥부놀부전’을 통해 가상자산 연계 금융투자사기 예방 교육을 진행할 예정이다.
금융당국은 고령층 금융교육의 범위를 디지털 기기 활용에서 자산관리와 금융사기 대응으로 넓히고 있다. 금융위원회는 지난 6월 ‘2026년 제1차 금융교육협의회’에서 고령층을 위한 쉬운 교육 콘텐츠를 확충하고, 디지털 금융 활용·자산관리·금융사기 예방 교육을 강화하겠다고 밝혔다. 금융서비스 이용과 함께 자신의 자산을 보호하는 역량을 높인다는 취지다.
집중교육에 참여하지 못한 경우 금감원 ‘e-금융교육센터’에서 수시방문교육을 신청할 수 있다. ‘교육프로그램 한눈에→금융감독원 교육프로그램→방문교육’에서 신청하면 된다. 노후 금융생활 설계와 금융사기 예방, 디지털 금융 이용법을 담은 교재와 영상도 이용할 수 있다.
