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- "너무 복잡해" 디지털 금융 60대부터 무너진다
- 디지털 금융 확산 속에서 60대 이후 고령층의 금융 이용 역량이 급격히 낮아지는 것으로 나타났다. 단순한 이용 불편이 아닌 금융거래 참여 자체가 어려워지는 구간이 확인되면서 고령층 금융 소외 문제가 구조적 이슈로 떠오르고 있다. 24일 한국소비자원이 발간한 ‘소비자의 디지털 금융리터러시 강화방안 연구’에 따르면 60대의 디지털 거래 역량은 총
- 2026-04-24 15:40
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- [쓸 수 있나요 ④] 고령층 금융 앱 사용, 진입부터 막힌다
- 모바일 금융이 일상화되면서 은행 창구를 대신하는 접점은 사실상 ‘앱’으로 이동했다. 그러나 실제 이용 과정의 시작점인 인증과 등록 단계에서부터 이용이 멈추는 경우가 적지 않다. 기능의 문제가 아니라 금융 서비스에 ‘들어가는 과정’ 자체가 장벽으로 작용하고 있다는 지적이다. 쉬운 모드도 도달해야 쓸 수 있다 시중 은행들은 고령층의 이용 편의
- 2026-04-24 06:00
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- "금융 앱 쓰기 어려우신 가요?" 시니어 스마트폰 활용 강의
- 시니어 대상 커뮤니티인 ‘비바 브라보 클럽’이 오는 30일 두 번째 정기 모임을 열고 디지털 활용 역량을 높이는 실전 강연을 진행한다. 이번 모임에서는 ‘스마트 라이프’를 주제로 한 강연이 마련된다. 스마트폰을 활용해 금융 뱅킹 앱부터 SNS까지 일상 전반을 보다 효율적으로 활용하는 방법을 다룬다. 비대면 금융 거래와 디지털 소통이 일상화된
- 2026-04-10 10:31
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- [쓸 수 있나요 ③] 고령층 금융 해법 "이용 가능성까지 제도화"
- 고령층의 금융 접근성을 바라보는 기준은 국가마다 다르다. 영국과 일본, 미국과 같은 해외 주요국은 고령층을 포함한 취약 금융소비자 보호를 법과 감독 체계로 관리하고 있다. 금융사가 서비스 제공을 넘어 ‘이용 가능성’까지 책임지도록 하는 구조다. 한국 역시 금융소비자보호법을 중심으로 소비자 보호 체계를 갖추고 있다. 최근에는 고령층 금융 피해 예
- 2026-04-08 06:00
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- [쓸 수 있나요 ①] “스마트 뱅킹 시대“ 고령층 금융도 스마트한가요?
- 스마트폰 하나로 돈을 이체하고 대출을 받으며 금융상품 가입까지 가능한 시대다. 단순한 통신 수단을 넘어 스마트폰이 금융 플랫폼으로 자리 잡은 지 오래다. 4대 금융지주(KB·신한·하나·우리) 회장들은 올해 신년사에서 ‘AX(AI 전환)’를 핵심 전략으로 선언하며 디지털화에 속도를 높이고 있다. 그러나 이 변화가 모든 이용자에게 동일하게 작동하는 것은
- 2026-04-06 06:00
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- [만화로 보는 시니어 뉴스] 노후 자산 지키는 투자 사기 예방 3가지
- 투자를 권유받았을 때 몇 가지 신호만 알아두면 금융 사기 피해를 충분히 막을 수 있습니다. 특히 노후 자산을 지켜야 하는 시니어일수록 ‘돌다리도 두드려 보고 건너는’ 신중한 태도가 무엇보다 중요합니다. 토스뱅크 금융사기대응팀은 “정상적인 금융 거래에서는 수익금을 받기 전에 별도의 돈을 요구하지 않는다”는 점을 가장 먼저 기억해야 한다고 강조합니다.
- 2026-03-01 07:00
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- 중장년 디지털 소통 위기를 넘어 확실한 기회로
- 30여 년간 한집에 살던 아들이 몇 해 전 결혼하면서 떠났다. 그러자 우리 부부에게 새로 산 제품 사용법 익히기, 프린터 잉크 갈아 끼우기, 현관 비밀번호 바꾸기 같은 작은 위기가 찾아왔다. 그동안 아들이 해주던 일을 이제 나와 아내가 해야 했다. 처음에는 아들에게 전화해서 꼬치꼬치 물어보던 우리가 이젠 달라졌다. 인터넷을 찾아보고 유튜브를 보면서 문제를
- 2026-01-19 06:00
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- “치매인구 100만 시대, 수요 분석 기반 금융 서비스 구축 시급”
- 치매 인구가 100만 명 시대에 진입하고 있는 만큼 치매를 우려하는 고령층을 위한 체계적인 금융 서비스 마련이 필요하다는 제언이 나왔다. 주윤신 하나금융연구소 연구위원은 최근 ‘치매인구 100만 시대, 금융의 역할’ 보고서를 통해 “고령층의 금융 니즈 공백이 발생하지 않도록 건강증진·예방과 ‘경도인지장애~중증’에 이르기까지 치매 단계별 니즈를 고려한
- 2025-12-15 23:59
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- [만화로 보는 시니어 뉴스] “의심하고, 끊고, 확인하세요” 보이스피싱 예방법
- 수많은 보이스피싱 피해 사례가 유튜브 등 각 종 매체를 통해 공유되고 있습니다. 한 번쯤은 들어봤을 법한 수법이지만, 실제 상황에 놓이면 누구라도 당황하기 쉽습니다. 특히 은퇴 후 금융거래가 잦고, 가족을 걱정하는 마음이 큰 시니어층은 보이스피싱 범죄의 주요 표적이 되고 있습니다. 금융감독원에 따르면 보이스피싱을 비롯한 금융사기는 갈수록 수법이 다
- 2025-12-14 07:00
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- 치매 환자 대상 금융사기 피해 확대…“치매케어 금융 필요”
- 치매 환자가 보유한 금융자산의 피해를 예방하고자 치매케어 금융이 필요하다는 제언이 나왔다. 11일 하나더넥스트에 따르면 주윤신 하나금융연구소 자산관리지원팀 연구위원은 최근 보고서를 통해 “치매 환자를 위해 국가가 제공해 줄 수 있는 지원에는 한계가 있으며, ‘치매케어 금융’을 통한 개인 단위의 대비가 필요하다”고 진단했다. 주 연구위원은 치매
- 2025-11-11 13:19
이투데이
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- 청년미래적금 최대 연 8%…농협·신한·국민 등 우대금리 3%p
- 청년 대상 정책금융상품인 ‘청년미래적금’이 최고 연 8% 수준 금리로 출시된다. 정부 기여금과 비과세 혜택까지 더하면 체감 수익은 연 19%대 적금 효과에 달한다. 금융위원회와 관계기관은 29일 청년미래적금 취급기관별 우대금리 세부 내용을 공개했다. 청년미래적금은 기본금리 연 5%에 은행별 최대 우대금리 2~3%포인트(p)가 추가되는 구조다. 최대 우
- 2026-05-29 10:00
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- "기프티콘은 빠졌다"…스타벅스 환불 논란 남은 쟁점들
- 스타벅스코리아가 선불충전금에 대해 한시적으로 조건 없는 환불을 시행하겠다고 밝힌 가운데 소비자단체가 환불 기간과 방식에 대한 추가 보완이 필요하다고 지적했다. 환불 대상을 선불충전금에만 한정할 것이 아니라 기프티콘 등 유사한 형태의 상품권 문제까지 함께 살펴야 한다는 주장도 나왔다. 최우성 한국소비자단체협의회 사무국장은 29일 MBC 라디오 표준FM
- 2026-05-29 08:51
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- 로맨스스캠·노쇼사기도 72시간 계좌 정지…금융권 피싱 차단망 넓힌다
- 신종피싱 6종·대포계좌 9종 공동 탐지룰 마련ASAP으로 474.6억 피해 차단…대응 범위 확대 앞으로 로맨스스캠이나 노쇼사기, 투자사기 등 신종피싱 범죄 의심계좌도 최대 72시간 임시정지된다. 보이스피싱 여부가 명확하지 않더라도 금융회사가 우선 계좌를 묶어 추가 피해와 자금 도피를 차단할 수 있게 된다. 금융위원회는 28일 정부서울청사에서 권대영 부위
- 2026-05-28 14:00
넥스블록
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- SpaceX도 거래하는 코인 시장, 프리IPO까지 넓어진 거래소 경쟁
- 중앙화 거래소·Perp DEX, SPCX 상품 앞세워 미상장 기업 가치 거래 지원하이퍼리퀴드 생태계, 지수·원자재까지 품으며 온체인 파생시장 확장주식 토큰화 확산에 전통 금융권은 유동성·수익 파편화 우려 부상 프리IPO까지 넓어진 가상자산 거래소 경쟁 가상자산 거래소들이 비트코인·이더리움을 넘어 미국 주식과 미상장 기업까지 거래 자산 범위를 넓히고
- 2026-05-22 15:35
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- 보난자팩토리, 신한은행에 가상자산 거래 추적 솔루션 공급
- 블록체인 컴플라이언스 전문기업 보난자팩토리가 신한은행에 가상자산 거래 모니터링 솔루션을 공급한다. 보난자팩토리는 신한은행과 ‘가상자산·스테이블코인 내부통제 소프트웨어 사용 계약’을 체결하고, 자사의 KYT(Know Your Transaction) 솔루션 ‘트랜사이트(TranSight)’를 공급한다고 7일 밝혔다. 트랜사이트는 블록체인 지갑의 위험도를
- 2026-05-07 10:00
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- 해시드오픈파이낸스, 원화 스테이블코인 블록체인 ‘마루’ 첫 테스트넷 공개
- 해시드오픈파이낸스가 원화 스테이블코인 경제를 위한 소버린 레이어1 블록체인 ‘마루(Maroo)’의 첫 테스트넷을 공개했다. 글로벌 웹3 벤처캐피털 해시드 산하 해시드오픈파이낸스는 한국 원화(KRW) 스테이블코인 경제를 위한 블록체인 마루의 테스트넷을 공개했다고 7일 밝혔다. 마루는 원화 기반 디지털 금융 인프라 구축을 목표로 하는 블록체인이다. 해시
- 2026-05-07 08:57







