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[쓸 수 있나요 ②] “고령자 모드 있다지만” 4대 은행 앱, ‘쉬운 금융’은 없었다

디지털 금융이 일상화되면서 금융 서비스 이용 방식은 빠르게 모바일 중심으로 재편됐다. 그러나 이 변화가 모든 이용자에게 동일한 환경을 제공하는 것은 아니다. 고령층에게 모바일 금융은 단순한 ‘편의의 문제’가 아니라 ‘이용 가능 여부’의 문제에 가깝다. 실제로 모바일 이용률과 금융 이해력 모두에서 연령 간 격차가 뚜렷하게 나타나고 있다. 금융이 생활의

2026-04-07 06:00
[쓸 수 있나요 ①] “스마트 뱅킹 시대“ 고령층 금융도 스마트한가요?

스마트폰 하나로 돈을 이체하고 대출을 받으며 금융상품 가입까지 가능한 시대다. 단순한 통신 수단을 넘어 스마트폰이 금융 플랫폼으로 자리 잡은 지 오래다. 4대 금융지주(KB·신한·하나·우리) 회장들은 올해 신년사에서 ‘AX(AI 전환)’를 핵심 전략으로 선언하며 디지털화에 속도를 높이고 있다. 그러나 이 변화가 모든 이용자에게 동일하게 작동하는 것은

2026-04-06 06:00
[은행X시니어 현장] 우리은행 시니어 플러스, 생활 금융의 최전선

은퇴 후에도 여전히 경제활동을 활발히 이어가는 시니어들이 늘면서 은행권도 시니어 고객 맞춤 서비스를 강화하고 있다. 특히 시니어를 위한 라운지를 늘리고 있다. 시니어 전용 지점과 라운지를 별도로 마련해 노년층이 편안한 환경에서 금융상담을 받을 수 있도록 했다. 시니어 고객의 금융 접근성을 높이는 것은 물론, 국민·퇴직·개인연금부터 유산 상속·증여, 노후 자

2025-12-30 06:00
[은행X시니어 현장] 신한 쏠메이트 라운지, 시니어를 위한 원스톱 상담 공간

은퇴 후에도 여전히 경제활동을 활발히 이어가는 시니어들이 늘면서 은행권도 시니어 고객 맞춤 서비스를 강화하고 있다. 특히 시니어를 위한 라운지를 늘리고 있다. 시니어 전용 지점과 라운지를 별도로 마련해 노년층이 편안한 환경에서 금융상담을 받을 수 있도록 했다. 시니어 고객의 금융 접근성을 높이는 것은 물론, 국민·퇴직·개인연금부터 유산 상속·증여, 노후 자

2025-12-27 07:00
[은행X시니어 현장] 하나더넥스트, 금융·비금융 통합 정보 제공 강화

은퇴 후에도 여전히 경제활동을 활발히 이어가는 시니어들이 늘면서 은행권도 시니어 고객 맞춤 서비스를 강화하고 있다. 특히 시니어를 위한 라운지를 늘리고 있다. 시니어 전용 지점과 라운지를 별도로 마련해 노년층이 편안한 환경에서 금융상담을 받을 수 있도록 했다. 시니어 고객의 금융 접근성을 높이는 것은 물론, 국민·퇴직·개인연금부터 유산 상속·증여, 노후 자

2025-12-25 07:00
[은행X시니어 현장] KB골든라이프센터, 시니어 최장수 브랜드 노하우로 노후 설계

은퇴 후에도 여전히 경제활동을 활발히 이어가는 시니어들이 늘면서 은행권도 시니어 고객 맞춤 서비스를 강화하고 있다. 특히 시니어를 위한 라운지를 늘리고 있다. 시니어 전용 지점과 라운지를 별도로 마련해 노년층이 편안한 환경에서 금융상담을 받을 수 있도록 했다. 시니어 고객의 금융 접근성을 높이는 것은 물론, 국민·퇴직·개인연금부터 유산 상속·증여, 노후 자

2025-12-24 07:00
은행 업무에서 건강 상담까지… 진화하는 금융권 시니어 서비스

서울 강남에 거주하는 70대 이지환(가명) 씨는 최근 동네 은행 지점을 찾았다가 뜻밖의 ‘라이프스타일 종합 상담’을 받았다. 재산 증여와 연금상품 상담은 물론이고, 근처 병원과 연계된 건강검진 프로그램까지 안내받은 것이다. 그는 “은행이 이제 단순히 저축하고 대출하는 곳이 아니라 삶을 설계해주는 조력자처럼 느껴졌다”고 말했다. 이지환 씨의 이야기는

2025-06-05 08:33
우체국서 은행 업무, 고령층 금융 소외 해결엔 현안 산적

우체국에서도 4대 시중은행의 금융 서비스를 받게 돼, 고령층의 금융 소외 현상이 완화될 것으로 보인다. 그러나 일각에서는 현실적인 문제를 지적하는 목소리도 나온다. 16일 금융위원회 김소영 부위원장은 우체국 업무위탁 확대를 위한 업무 협약식을 주재하고, 소비자의 온‧오프라인 금융 선택권 보장 및 고령층 등 디지털 취약계층의 금융이용 편의성 제고 등을

2022-06-17 18:54
금리 오르자 은행에 돈 몰린다…한은 금리 또 인상할 수도

지난 26일 한국은행(한은)이 기준금리를 올리면서 은행 예금금리도 줄줄이 올랐다. 이에 따라 은행 이용객들의 종잣돈이 다시 은행으로 몰려들고 있다. 주요 4대 은행의 정기예금 잔액은 기준금리 인상 후 불과 이틀 만에 1조6000억 원 넘게 급증했다. 한은이 연내 추가 기준금리 인상을 예고하고 있고, 주식시장도 조정 국면을 겪고 있어 은행예금은

2021-08-31 10:31
안전한 상속 솔루션, 신탁

전통적으로 상속은 유언을 통해서 활발하게 이루어졌다. 고인이 없는 상태에 남겨진 유언은 재산을 둘러싼 가족 간 분쟁의 원인이 된다. 최근에는 이를 방지하기 위해 금융회사가 재산을 관리하는 신탁이 상속 플랜으로 부상하고 있다. 해외에서는 신탁으로 재산을 물려주는 경우가 많다. 실제로 애니메이션 제작자 월트 디즈니도 그중 하나다. 그는 생전에 신탁에 관심

2021-06-30 08:00

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이투데이

4대 은행, 외화차입 52조 '역대 최대'…고환율이 골칫거리

4대 은행 외화차입부채 3개월 새 9.5% 증가환율 1560원선 터치에 외화 조달·차환 리스크생산적 금융 기조 겹쳐…유동성 관리 시험대 원·달러 환율이 1500원대 중반까지 치솟으면서 은행권의 ‘달러 빚’ 관리 부담이 커지고 있다. 은행들이 외화로 빌린 돈은 원화로 환산돼 장부에 반영되는데 환율이 오르면 같은 외화 차입금이라도 원화 기준 규모가 불어날 수

2026-06-10 15:24
고환율·고유가에 금리 인상까지…은행권 충당금 압박 커진다

대손충당금 적립비율 150.4%…2022년 이후 하락세4대 은행 충당금 1분기 소폭 반등…금감원도 확충 유도 한동안 줄어들던 은행권 충당금 부담이 다시 고개를 들었다. 고유가와 고환율, 기준금리 인상 가능성까지 겹치면서 가계·기업 차주의 상환 부담이 커질 수 있어서다. 하반기 부실 우려가 확대될 경우 은행권의 건전성 관리 압박도 더 거세질 전망이다. 9

2026-06-09 13:53
[넥스블록]美 은행권, 디지털자산 규제완화 정책 표명

美 은행 규제 재검토, 비은행 금융기관 혁신 장려도 디지털자산 거래 투명성↑ 의지도 담아 은행 예금, 디지털자산 업계 유출 가능성도 제기 미국 은행 규제당국이 은행 규제를 완화할 전망이다. 미국 내 디지털자산의 불확실성을 줄이고 디지털자산 시장으로의 안전성을 높이기 위해서다. 최근 디지털 시장구조 법안인 클래리티법안이 상원 은행위원회를 통과하며 기술혁신

2026-06-09 06:00

넥스블록

美 은행권, 디지털자산 규제완화 정책 표명

美 은행 규제 재검토, 비은행 금융기관 혁신 장려도 디지털자산 거래 투명성↑ 의지도 담아 은행 예금, 디지털자산 업계 유출 가능성도 제기 미국 은행 규제당국이 은행 규제를 완화할 전망이다. 미국 내 디지털자산의 불확실성을 줄이고 디지털자산 시장으로의 안전성을 높이기 위해서다. 최근 디지털 시장구조 법안인 클래리티법안이 상원 은행위원회를 통과하며 기술혁신

2026-06-09 06:00
보난자팩토리, 베트남 MB은행과 거래소 입출금 연동 추진

보난자팩토리가 베트남 MB은행과 가상자산 거래소 간 베트남 동(VND) 입출금 연동 상용화 준비를 마쳤다. 보난자팩토리는 22일(현지시간) 베트남 군인상업은행(MB은행·MBBank)과 가상자산 거래소 간 VND 기반 입출금 연동에 대한 기술검증(PoC)을 거쳐 상용화 준비를 완료했다고 23일 밝혔다. 이번 상용화 준비는 가상계좌, QR 이체, 펌뱅킹

2026-04-23 16:38
비단, 인수 3개월 만에 흑자 전환…영업이익 77억원 개선

부산디지털자산거래소는 실물자산 거래 플랫폼 비단(Bdan)이 지난해 영업이익 28억2000만원을 기록하며 흑자 전환에 성공했다고 1일 밝혔다. 비단은 한국금거래소디지털에셋이 운영하던 귀금속 거래 플랫폼으로, 부산디지털자산거래소가 지난해 9월 인수를 완료했다. 인수 전인 2024년에는 48억9000만원의 영업손실을 기록했지만, 지난해에는 77억원가량 실

2026-04-01 10:55