(하나은행)
하나은행이 디지털 환경에 익숙하지 않은 고령층 고객을 위해 ‘찾아가는 시니어 디지털 금융교육’을 실시한다.
교육은 시니어 특화 브랜드인 ‘하나더넥스트’ 소속 직원과 금융교육 전문 강사진이 주관하며, 지역 사회복지기관 30여 곳 이상을 직접 방문하는 형태로 이뤄질 계획이다.
수업은 실습 중심으로 이뤄지되 온라인 재무진단, 온라인 금융상품 비교, 스마트폰을 활용한 금융사기 예방 설정 등도 포함된다.
하나은행 관계자는 “시니어 고객의 디지털 소외 문제를 해결하기 위해 맞춤형 금융교육 프로그램을 지속 확대해 나가겠다”고 밝혔다.
이번 교육 프로그램은 고령화 사회에서 디지털 금융 접근성이 낮은 시니어 계층의 불편을 줄이는 시도로 평가된다. 디지털 기술 활용능력이 점점 요구되는 금융환경 속에서, 실제 체험 중심의 교육이 삶의 질 향상과 금융소비자 보호 두 측면에서 긍정적인 효과를 낼 것으로 보인다.
