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글 이지혜 기자 jyelee@etoday.co.kr
도움말 SNS 소통연구소 이종구 소장
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- “돌봄 공백 줄이자” 케어링, AI 전화 활용 확대
- 방문요양·주간보호 기업 케어링이 인공지능(AI) 전화 서비스를 돌봄 현장에 확대하고 있다. 돌봄 인력이 직접 방문하지 않는 시간에도 어르신의 안부와 정서 상태를 확인해 돌봄 공백을 줄이겠다는 취지다. 케어링은 지난 13일 서울도시가스와 AI 기반 고독사 예방 안부 전화 서비스 추진을 위한 업무협약을 맺었다고 밝혔다. 양사는 케어링의 AI 전화 서비스 ‘AI마음돌봄’을 활용해 가스요금 장기 체납 고객 가운데 고독사 위험군을 선별하고, 정기적인 전화 통화로 이상 징후를 확인하는 방안을 추진한다. AI마음돌봄은 AI가 어르신에게 전화를
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- 시니어 시장, ‘싼 제품’보다 ‘믿고 오래 쓰는 제품’ 통해
- 시니어 시장에서 가격만 앞세운 제품 전략의 한계가 커지고 있다는 보고서가 나왔다. 고령 소비자는 가격에 민감하지만, 건강과 일상생활에 직접 영향을 주는 제품에서는 더 신중하게 움직인다. 보행 보조기, 건강관리 기기, 기능성 식품, 생활편의 용품, 돌봄 서비스처럼 한 번의 구매 실패가 안전 문제나 생활 불편으로 이어질 수 있는 분야에서는 ‘싼 제품’보다 ‘믿고 오래 쓸 수 있는 제품’이 선택될 가능성이 높다는 분석이다. 글로벌 컨설팅사 롤랜드버거가 11일 발간한 ‘아시아 소비자 조사 2026’은 이런 흐름을 보여준다. 조사는 202
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- 시니어 비즈니스 현장에서 ‘장수경제’ 기회 탐색
- 국내 시니어 산업 전문 교육형 커뮤니티 시니어퓨처가 ‘장수경제 속 시니어 비즈니스 기회를 만드는 사람들의 모임’을 주제로 10기 멤버 모집에 나섰다. 시니어퓨처는 오는 28일까지 10기 참가자를 모집한다고 8일 밝혔다. 이번 프로그램은 5월 30일부터 7월 1일까지 운영되며, 비즈니스 스터디와 시니어 산업 창업 교육 등 두 트랙으로 진행된다. 단순한 시장 트렌드 교육을 넘어 현업 전문가와 예비 창업자, 실무자가 함께 사업 가능성을 점검하는 실행 중심 과정으로 구성한 것이 특징이다. 정동호 시니어퓨처 대표는 “고령화라는 거대한 변화
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- 빠르게 늙는 중국, 1600조원 규모 실버 시장 열린다
- 중국의 고령화가 더 이상 인구 문제에 그치지 않고 거대한 산업 기회로 바뀌고 있다는 분석이 나왔다. 지난 21일 대한무역투자진흥공사(KOTRA)가 발간한 ‘실버경제, 고령화 시대 중국 시장의 신기회’ 보고서는 중국 실버경제가 이미 소비 성장의 새로운 엔진으로 부상했으며, 한국 기업에도 헬스케어와 에이지테크, 요양서비스 분야를 중심으로 적지 않은 사업 기회가 열리고 있다고 진단했다. 보고서는 특히 중국이 한국과 마찬가지로 빠른 고령화와 실버세대의 소비 고도화를 동시에 겪고 있다는 점에서, 양국 시장의 수요 구조가 유사하다고 설명했다
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- “중국 돌봄기술, 일상 속 생활용품으로 빠르게 자리잡아”
- 지난 16일 서울 법무법인 율촌 세미나실에서는 써드에이지의 주최로 ‘2026 글로벌 시니어트렌드’ 행사가 개최됐다. 이 자리에선 북미·유럽의 제론테크 연구 흐름, 중국의 돌봄기술 확산, 일본의 시니어 주거 모델이 차례로 소개됐다. 행사의 첫 화두로 박영란 강남대학교 시니어비즈니스 학과 교수가 선택한 주제는 기술이었다. 최근 캐나다에서 열린 국제제론테크놀로지학회(ISG)를 다녀온 박 교수는 고령자를 위한 기술 논의가 이제 성능 경쟁을 넘어 제도화와 현장 적용 단계로 옮겨가고 있다고 진단했다. 그에 따르면 이번 학회에서는 인공지능(A
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