에이지스와 솔닥은 24일 업무협약(MOU)을 체결하고 아파트·시니어 레지던스 커뮤니티 공간을 ‘헬스 컨시어지 거점’으로 운영하는 모델을 함께 추진하기로 했다고 밝혔다. 이 거점에서는 건강 데이터를 측정하고 상담한 뒤 필요 시 비대면 진료로 연결하고, 이후 운동·인지·정서·생활돌봄까지 맞춤형으로 연계하는 구조를 지향한다. 솔닥은 개인건강기록(PHR)과 의료 연계를, 에이지스는 예방·관리 중심의 돌봄 실행과 현장 운영 체계 설계를 맡는다. 양사는 의료행위와 비의료 돌봄을 구분해 역할을 나누겠다는 계획이다.
이 모델은 기존 시니어 주거의 구조적 한계, 즉 건강할 때를 전제로 설계된 실버타운이 거동 불편이나 낙상 위험이 커지면 퇴거나 전원을 요구하면서 돌봄 공백이 반복돼 온 문제의식에서 출발했다.
솔닥과 에이지스는 별도 시설 입소 없이도 기존 거주공간에서 예방·관리 중심 케어를 지속할 수 있도록 서비스를 모듈형으로 설계해, 개인의 건강 상태와 예산에 맞춰 선택·조합할 수 있는 구조를 제안했다. 운영사 입장에서는 상시 인력을 직접 고용하지 않고도 필요한 기능을 단계적으로 도입해 고정비 부담을 줄일 수 있고, 입주민은 과잉 서비스 없이 필요한 프라이빗 케어를 선택할 수 있다는 점도 특징이다. 양사는 아파트 커뮤니티와 시니어 레지던스를 중심으로 파일럿을 진행한 뒤 운영 데이터와 성과를 바탕으로 유형별 표준 운영 모델을 정립해 적용 범위를 넓힐 계획이다.
솔닥 김민승 대표는 “의료는 병원 안에서만 제공되는 서비스가 아니라, 일상에서 관리돼야 한다”고 밝혔다.
구슬기 에이지스 대표는 본지와의 인터뷰를 통해 파일럿 운영 구상도 구체적으로 밝혔다. 구 대표는 “현재 수도권 내 아파트 커뮤니티와 시니어 레지던스를 대상으로 파일럿 도입을 협의 중이며, 커뮤니티 공간에 체성분·혈압 등 건강측정기기를 설치하고 단지 특성에 맞춰 건강 상담 및 서비스 연계 인력을 상주 또는 비상주 형태로 배치하는 구조”라고 설명했다. 파일럿은 단지 규모에 따라 수십 세대 단위로 시작해 약 3~6개월간 운영 데이터를 수집·분석한 뒤 확대 여부를 검토할 계획이라고 했다.
또 구 대표는 “커뮤니티 거점에는 간호사 또는 간호조무사 자격 인력이 배치될 예정”이라며 “체중·혈압·혈당 등 건강 데이터 측정 지원과 상담, 의료·돌봄 서비스 연계를 담당하게 된다”고 말했다. 이어 “의료 연계 체계와 비대면 진료 프로세스는 솔닥이 맡고, 에이지스는 예방 중심 방문 케어와 현장 인력 운영 매뉴얼, 상담 교육 체계를 설계·자문한다”고 덧붙였다.
지역 돌봄기관과의 연계 가능성도 밝혔다. 구 대표는 “이 모델은 장기요양 급여와 비급여 서비스가 단절되지 않고 이어질 수 있도록 설계했다”며 “장기요양등급 보유 어르신뿐 아니라 등급이 없는 중장년층 환자까지 포괄할 수 있게 구성했고, 향후 지역 방문요양센터와 주간보호센터, 의료기관과의 협업을 통해 생활권 내 돌봄 네트워크를 확장할 계획”이라고 말했다.
