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![[시니어 외면한 포용금융③] 앱 은행 시대, 고령층 상담은 어디서](https://img.etoday.co.kr/crop/190/135/2401140.jpg)
- [시니어 외면한 포용금융③] 앱 은행 시대, 고령층 상담은 어디서
- 은행 업무가 모바일 앱 중심으로 바뀌면서 고령층에게 필요한 건 큰 글씨와 간편모드만이 아니다. 인증 오류나 낯선 메뉴에서 이용이 막혔을 때 사람에게 도움을 청할 경로가 있는지도 중요하다. 디지털 기기에 접근할 수 있다는 사실이 금융 앱을 능숙하게 쓸 수 있다는 뜻은 아니기 때문이다. 과학기술정보통신부와 한국지능정보사회진흥원(NIA)이 발표한 ‘2025
- 2026-10-15 07:00
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- 나이 60, 생판 남들과 ‘가족’ 됐다
- 북인북은 브라보 독자들께 영감이 될 만한 도서를 매달 한 권씩 선별해 소개하는 코너입니다. 조선희 작가가 사랑하는 미로헌의 특별한 공간도 함께 만나보세요. 함께 살기로 하면서 우리는 약속한 게 있다. 치매가 아닌 이상, 요양원이 아니라 집에서 서로를 돌보며 노후를 보내자는 것. 이른바 ‘커뮤니티 케어’에 대한 약속이었다. 그리고 그 실험의 첫 주자는
- 2026-10-15 06:00
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![[알기 쉬운 생활금융⑧]보험료는 꼬박꼬박, 보험금은 깜빡…실손청구 쉬워졌다](https://img.etoday.co.kr/crop/190/135/2401550.jpg)
- [알기 쉬운 생활금융⑧]보험료는 꼬박꼬박, 보험금은 깜빡…실손청구 쉬워졌다
- “보험금 청구하려면 병원에 다시 가서 서류를 떼야 하나요?” 병원 진료비를 내고도 금액이 적다는 이유로 실손보험금 청구를 미루는 사람이 있다. 영수증을 챙기고 사진을 찍어 보내는 과정이 번거롭고, 적은 금액 때문에 수고를 들이기가 망설여져서다. 나중에 한꺼번에 처리하겠다고 미루다 잊기도 한다. 보험료는 매달 빠져나가는데 정작 받을 수 있는 보험금은 놓치는
- 2026-10-15 06:00
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- 김성주 이사장 “모두가 누리는 연금”…노후소득 보장·수급 사각지대 개선
- 김성주 국민연금공단 이사장은 14일 국회 보건복지위원회 국정감사 업무보고 현황에서 국민연금의 노후소득 보장 기능을 강화하고 더 많은 국민이 연금을 받을 수 있도록 제도 개선과 공단 운영 전반에 반영하겠다고 밝혔다. 공단 일반현황은 서면 보고로 대체했다. 김 이사장은 “국민연금에서 제외되는 무소득 배우자 등을 연금제도에 포함하고, 추납제도를 본래 취지에 맞
- 2026-10-14 14:18
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- 노인복지 현장에도 AI 바람… 성과평가부터 상담까지
- 인공지능(AI)을 사회복지 프로그램 성과평가에 활용하고, 노인상담 현장에서 곧바로 적용할 수 있는 상담 기법을 익히는 실무 교육이 열린다. 한국노인종합복지관협회는 오는 27일부터 30일까지 대전에서 사회복지 종사자를 대상으로 직무역량강화교육을 진행한다. 교육은 AI를 활용한 프로그램 성과평가와 해결중심 노인상담 등 두 분야로 구성됐다. 27일과 28일
- 2026-10-14 11:31
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- 청연, ISMS 인증 획득… AI 돌봄서비스 보안 강화
- 가사·돌봄 서비스 플랫폼을 운영하는 청연이 정보보호관리체계(ISMS) 인증을 획득했다. 인공지능(AI)을 활용한 돌봄 서비스가 확대되면서 고객과 서비스 제공자의 개인정보를 다루는 과정에서 보안 체계의 중요성이 커지고 있다는 판단에서다. 청연은 한국인터넷진흥원(KISA)이 주관하는 ISMS 인증을 획득했다고 14일 밝혔다. ISMS는 기업이 정보자산을 보호
- 2026-10-14 11:27
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![[시니어 외면한 포용금융②] 사라지는 은행 점포, 소외되는 고령층](https://img.etoday.co.kr/crop/190/135/2401137.jpg)
- [시니어 외면한 포용금융②] 사라지는 은행 점포, 소외되는 고령층
- 은행 점포가 줄어들면서 대면 창구에 의존하는 고령층의 금융접근성이 주요 과제로 떠오르고 있다. 가까운 은행이 사라지면 현금을 찾거나 생활비를 보내는 일부터 금융상품에 대한 설명을 듣는 것까지 어려워지고 있다. 14일 금융위원회·금융감독원·은행연합회가 올해 2월 발표한 ‘은행 점포폐쇄 대응방안’에 따르면 국내 은행 점포는 2020년 9월 말 6427개에서
- 2026-10-14 10:01
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![[다음 삶의 설계] 새로운 루틴을 일상으로 가져가는 법](https://img.etoday.co.kr/crop/190/135/2377346.jpg)
- [다음 삶의 설계] 새로운 루틴을 일상으로 가져가는 법
- 코빌리지 고성: 은퇴 후 하루를 위한 10가지 질문 몸과 식사부터 관계·비용·일상 복귀까지, 다음 생활을 고르는 기준 생활 리듬은 의지만으로 만들어지지 않는다. 아침에 몸을 움직일 공간이 가까이 있고, 정해진 시간에 식사하며, 충분히 쉴 시간이 일정 안에 놓여 있을 때 새로운 습관을 반복하기가 한결 수월해진다. 함께 활동하는 사람도 하루의 흐
- 2026-10-14 09:00
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- “다시 잡은 악기, 누군가의 삶을 응원하는 소리 됐죠”
- 강현호 배재사운드 사회적협동조합 이사장 학창 시절 연주하던 악기를 수십 년 만에 다시 잡았다. 예전처럼 손가락을 빠르게 움직이지 못하고 악보 읽는 속도도 더디지만, 서로 다른 악기의 소리가 하나로 맞아떨어지는 순간의 짜릿함은 그대로였다. 서울시 강동구 고덕동에 위치한 배재고등학교 밴드부 출신이 모인 ‘배재사운드 사회적협동조합(이하 배재사운드)’ 이
- 2026-10-14 06:00
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- 인구감소지역 방문진료 충족률 10.7%, 돌봄 접근성 격차 커
- 인구감소지역에서 집으로 찾아오는 의료서비스의 공급기반이 다른 지역보다 취약한 것으로 나타났다. 방문진료와 재택의료센터의 수요 대비 공급역량이 낮고, 서비스 제공기관과 거주지 사이의 거리도 더 멀었다. 살던 곳에서 의료·요양·돌봄을 받는 통합돌봄의 취지를 구현하려면 지역별 공급 여건과 접근성 차이를 함께 보완해야 하는 것으로 분석됐다. 보건복지부가 13일
- 2026-10-13 12:00
2026.10.25
